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Per restituire il prodotto acquistato entro 7 giorni dall’ ordine:

• Non deve essere aperto. Il prodotto viene spedito integro con propria confezione sigillata.
• Se viene aperto e solo in caso di non confomità alla scheda tecnica, di un prodotto che presenta danni, si accettano cambi e resi.

Nel caso di reso per prodotti danneggiati, il corriere per il ritiro è a carico nostro.

Nel caso di reso entro i 7 giorni senza che il prodotto abbia problemi, il corriere è a carico dell’ acquirente. Al rientro del prodotto provvederemo al rimborso.

Reso al 100%, salvo per prodotti personalizzati, in base alle richieste per confezioni regalo.

Siamo anche un Negozio Fisico, un rinomato Centro Ottico. Puoi contattarci per avere consulenza sul tipo di lente da sole o montature per occhiali da vista inserite nello store on line.

Le immagini dei Prodotti hanno il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Migliori brand Italiani ed Internazionali. Ogni prodotto è dotato della garanzia italia.

Collaboriamo con diversi corriere, in base alla disponibilità e tempi di consegna brevi, nella data in cui arriva l’ ordine.
Tempi di Consegna 1-2 giorni dal momento che l’ ordine viene evaso.

Una volta che il prodotto viene preso in consegna dal corriere, inviamo via email il numero di vettore del prodotto spedito, da tenere sotto controllo la consegna in arrivo.

Il Cliente controllerà l’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine avrà 3 ore di tempo dalla ricezione di tale email per contattare  Ottica Crugnale direttamente dal Sito utilizzando l’apposito form di contatto “Contatti o direttamente per Telefono. Trascorso tale termine l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche.

Bonifico Bancario, entro 7 giorni dall’ ordine.
Paypal | Paga con carta
Carta di credito | di debito
Klarna (di prossima attivazione)

Con i metodi di:
Paypal puoi pagare anche in 3 rate.
Klarna (di prossima attivazione) puoi pagare sia a 30 giorni dall’ ordine che in 3 rate mensili.

In tutti i casi sempre previa autorizzazione della piattaforma paypal o klarna in base alla risposta della propria banca.

I sistemi di pagamento con carta di credito / di debito sono sicuri e gestiti autonomamente da piattaforme esterne e sicure quali paypal & klarna.

Importante che nell’ acquisto del prodotto venga indicato indirizzo di spedizione differente dall’ indirizzo di fatturazione e nelle note venga indicato confezione regalo.

Nessun supplemento per la confezione regalo.

se vuoi attivare dei buoni regalo, basta chiamare in Negozio, in modo da creare un prodotto personalizzato nello store con la vostra richiesta di buono regalo, all’ acquisto vi verrà inviato un codice da far utilizzare per spendere il buono regalo creato.